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消费维权受理工作调查问卷

调查时间:2018-02-09 -     总参与人数:352

1. 你认为工商行政管理部门对受理的投诉、举报、咨询、提建议的处理情况怎样?

  • 1. 及时[198 票 56%]
  • 2. 一般[136 票 39%]
  • 3. 不及时[13 票 4%]
  • 4. 不了解[5 票 1%]

2. 您认为工商部门的“12315”申诉举报电话是否能做到受理热情、处理及时?

  • 1. 能[184 票 52%]
  • 2. 基本能[132 票 38%]
  • 3. 不能[16 票 5%]
  • 4. 不了解[20 票 6%]
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